最近，公司将实施员工培养作为了工作重点。从选拔挖掘、培养使用、考核学习等方面集中发力，培厚实施员工成长的土壤，探索“轮岗”制度，搭建起实施员工成长成才的有效平台，不断拓宽实施员工的成长之路，减少实施员工出差天数，携手员工共同发展。为让施工员工更好地理解不同岗位间的紧密关系，进一步提高实施员工的应变能力和扩宽晋升途径，公司结合个人学历专业、工作经历、性格特点、家庭情况和岗位交流情况，有计划地将西北区和华北区的实施员工与运维部门员工进行轮岗交流。一是员工培训，促进实施员工快速上手。轮岗员工入职以后，先行产品技能培训和项目管理能力的培训，再进行自我评价及考核官评价，促使轮训员工全面熟悉掌握岗位工作，学习相关工作流程和业务技能，从“外行人”快速向“内行人”转变，有效提高业务水平。二是体系建设学习和实践，构建项目整体意识。通过运维服务体系学习，亲自接触不同岗位工作，在实践中提升自己的业务技能，保证了运维工作的顺利推进，又让实施员工有了多岗位的实践经验，有效提高了工作能力。三是考核评估，轮岗更重要的是培养员工成为“多面手”，更好的为客户服务。轮岗结束不仅仅是结束，更是为以后的工作打下基础，因此，考核评估至关重要，通过运维部门和人事部门的综合评定，助推实施员工由“ 一专多能”向“ 综合全能”转变。目前，第一批轮岗员工顺利“毕业”，众人感触颇多，让我们来看看他们的感想！①首先通过自我学习，掌握新大宗的部署和业务场景配置，系统模板配置，资源分类等，按照自己学习的内容给大家培训，培训工作顺利完成；
②讲解分享过程中，在完善自己的知识库的同时，也将大部分内容都讲到了，小细节还是有遗漏，在讲解过程中停顿有点多；项目实施流程讲解将自己对项目实施的理解都梳理了一遍。
①总共标准化检查了五个厂，和质控部王晓斌经理检查了三个厂，自己独立检查了一个厂，带山东区轮岗同事张旭鹏检查了一个厂，按照公司标准化检查过程，评分表进行考核，通过标准化检查，对公司的项目实施规范，硬件安装标准有了更深刻的认知，通过区域对比发现问题，并及时纠正，做的好的方面分享学习；②运维服务主要工作内容是400话务台，处理千云和大宗问题，刚开始大部分千云的问题都不会处理，电话多的时候还会情绪化，服务态度不太好，造成不好的影响，本次轮岗收货的最多的还是运维服务这方面，了解运维的工作内容，体会各部门的难处，加深各部门之间的协作，同时也能让自己能沉下心，踏踏实实做好事。①在每个岗位都体验一下，才能意识到公司各部门之间的联动，上下间的影响，比如实施、千云司机对售后的影响；同时也扩展了自己的知识面，以前的自己更多的关注技术及产品功能，对项目管理的概念很模糊，了解到CPMM项目管理体系后认识到项目管理在项目过程的重要性，意识到自己的不足及需要成长的地方；②做项目管理不能只靠自己的经验，要以项目管理知识理论做支撑，尤其是集团性的大项目。缺乏专业项目管理知识很难掌控项目整体进度。
好的制度，既是关怀关爱，又是激励鞭策。公司将进一步完善和改进轮训制度，为大家创造一个相互理解的团队，携手共进共同实现团队目标和成就！
400-602-6858
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